Syarat & Ketentuan

Harap membaca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan sinerbiz. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan sinerbiz baik sebagai Klien maupun Partner, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu dan/atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.

DEFINISI

  • sinerbiz adalah platform digital yang menghubungkan kreator (Partner) dengan Klien untuk berbagai kerja sama profesional dalam bidang konten dan jasa kreatif.
  • Partner adalah individu atau badan usaha yang mendaftar di platform sinerbiz untuk menawarkan jasa kreatif dan layanan profesional kepada Klien.
  • Klien adalah individu, perusahaan, atau organisasi yang menggunakan jasa Partner melalui platform sinerbiz.
  • Konten adalah semua hasil karya Partner, baik dalam bentuk tulisan, video, gambar, desain, suara, atau format lainnya, yang diunggah atau disediakan melalui platform sinerbiz.
  • Fee Management adalah biaya layanan yang dikenakan oleh sinerbiz kepada Partner atas penggunaan platform untuk menghubungkan Partner dengan Klien.

PENDAFTARAN & AKUN

  1. Untuk menggunakan layanan sinerbiz sebagai Klien atau Partner, pengguna wajib mendaftar dan membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru.

  2. Klien maupun Partner bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi serta tidak memberikan akses akun kepada pihak lain.

  3. sinerbiz berhak menangguhkan, membatasi, atau menghapus akun Klien ataupun Partner yang terbukti melanggar ketentuan ini atau kebijakan lainnya yang berlaku di platform.

  4. Partner tidak diperbolehkan memiliki lebih dari satu akun kecuali dengan persetujuan tertulis dari sinerbiz.

  5. Jika terdapat perubahan data atau informasi yang diberikan saat pendaftaran, Partner maupun Klien berkewajiban memperbarui data tersebut melalui pengaturan akun atau menghubungi pihak sinerbiz.

HAK & KEWAJIBAN Partner

  1. Partner bertanggung jawab untuk menghasilkan konten sesuai dengan brief atau arahan yang telah ditetapkan oleh Klien.

  2. Partner wajib memastikan bahwa konten yang dibuat adalah orisinal dan tidak melanggar hak cipta, hak privasi, atau hukum yang berlaku.

  3. Partner tidak diperkenankan menggunakan materi berhak cipta, kecuali telah memperoleh izin atau lisensi resmi dari pemegang hak terkait.

  4. Partner harus menjaga profesionalisme dalam bekerja serta memberikan hasil yang sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan oleh sinerbiz.

  5. Partner tidak diperbolehkan melakukan komunikasi atau transaksi dengan klien di luar platform sinerbiz untuk menghindari pelanggaran kebijakan layanan.

  6. Jika terdapat penyimpangan dari brief atau ketentuan yang diberikan oleh klien, klien berhak mengajukan permintaan revisi. Jika Partner tidak memenuhi permintaan revisi sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati, kerja sama dapat dibatalkan dan Partner tidak akan menerima pembayaran.

  7. Partner tidak diperkenankan mengunggah konten yang mengandung unsur diskriminasi, kekerasan, pornografi, kebencian, atau hal lain yang bertentangan dengan hukum dan etika.

  8. Partner bertanggung jawab atas segala konsekuensi hukum yang timbul akibat pelanggaran ketentuan ini.

HAK & KEWAJIBAN KLIEN

  1. Klien bertanggung jawab untuk memberikan arahan yang jelas dan detail kepada Partner dalam pembuatan konten atau pelaksanaan proyek.

  2. Klien wajib melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku di platform sinerbiz.

  3. Klien tidak diperkenankan meminta perubahan atau tambahan kerja di luar cakupan yang telah disepakati tanpa persetujuan dari Talent.

  4. Klien wajib memberikan konfirmasi penerimaan hasil kerja dalam jangka waktu yang ditentukan. Jika tidak ada konfirmasi dalam waktu yang ditetapkan, proyek akan dianggap selesai dan pembayaran akan diteruskan kepada Partner.

  5. Klien tidak diperkenankan berkomunikasi atau melakukan transaksi dengan Partner di luar platform sinerbiz untuk menjaga transparansi dan kepatuhan terhadap kebijakan layanan.

PEMBAYARAN & KOMISI

  1. Klien wajib membayar Partner sesuai dengan paket layanan yang dipilih di platform sinerbiz.

  2. sinerbiz mengenakan fee management sebesar 20% dari total pembayaran Partner sebagai biaya penggunaan platform dan layanan administrasi.

  3. Pembayaran akan diproses setelah proyek atau kerja sama dinyatakan selesai dan disetujui oleh Klien, sesuai dengan kebijakan pembayaran yang berlaku di sinerbiz.

  4. Jika terjadi perselisihan mengenai pembayaran antara Partner dan Klien, sinerbiz akan melakukan verifikasi dan memutuskan penyelesaian yang dianggap paling adil berdasarkan bukti yang tersedia.

PRIVASI & PENGGUNAAN DATA

  1. sinerbiz menghormati privasi setiap peengguna dan akan mengelola data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

  2. Dengan menggunakan layanan sinerbiz, pengguna menyetujui bahwa data dan konten yang diunggah dapat digunakan oleh sinerbiz untuk keperluan promosi, pemasaran, dan pengembangan platform.

  3. Pengguna dapat mengajukan permohonan penghapusan data pribadi sesuai dengan prosedur yang tercantum dalam Kebijakan Privasi sinerbiz.

PELANGGARAN & SANKSI

  1. Pengguna tidak diperkenankan untuk membuat akun baru setelah akunnya ditangguhkan atau dihapus oleh sinerbiz akibat pelanggaran kebijakan.

  2. Jika terjadi perselisihan, Partner dan Klien setuju untuk menyelesaikannya melalui mekanisme mediasi yang disediakan oleh sinerbiz sebelum mengambil langkah hukum lainnya.

  3. Jika Partner atau Klien terbukti melanggar ketentuan ini atau melakukan tindakan yang merugikan platform sinerbiz, pengguna lain, atau pihak ketiga, sinerbiz berhak memberikan sanksi sebagai berikut:

  • Peringatan tertulis

  • Pembatalan proyek tanpa pembayaran

  • Pemotongan pembayaran

  • Penangguhan akun sementara

  • Penghapusan akun secara permanen

PERUBAHAN KETENTUAN

  1. sinerbiz berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghapus sebagian atau seluruh isi Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  2. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform sinerbiz, dan pengguna bertanggung jawab untuk secara berkala meninjau pembaruan ketentuan ini.

  3. Dengan terus menggunakan layanan sinerbiz setelah perubahan diterapkan, pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Dengan menggunakan layanan sinerbiz, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.